we365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า we365 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ we365.app หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนชาวไทยในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ we365 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ we365 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
we365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | ระบบชำระเงินอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | ระบบ Live Chat / อีเมล |
we365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีตามที่ PDPA กำหนด ดังนี้
we365 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ we365 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
we365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่ we365 ใช้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
we365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
we365 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันสนทนา | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log Files และข้อมูลอุปกรณ์ | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด (ที่ยินยอม) | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา we365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ต่างๆ ที่ we365 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ we365 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 we365 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี we365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว we365 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูล มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับ ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
we365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ we365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การส่งอีเมลแจ้งเตือน การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบ การที่ท่านยังคงใช้บริการ we365 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด และเข้าใจวิธีที่ we365 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ we365 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า we365 ละเมิดสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ we365 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับได้
we365 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ we365 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน we365
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของท่าน we365 มีระบบแจ้งเตือนสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ we365 พร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
we365 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสนุกกับสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และคาสิโนสดได้อย่างมั่นใจ ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัย
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ